okala
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17-06-2012, 11:01:51 - Perte d'une roue cause 5 goujons qui lâchent!
Et bien voilà. Tout est dans le titre...
J'ai profité de quelques jours de repos pour remplacer disques, plaquettes, amortis, ressorts et pneus sur la mazout'mobile.
Après quasiment 800km, je perds ma roue AV droite sur voie rapide. (ça fait bizarre)
Si au début je me dis "grosse tâche, tu sais plus serrer une roue", il s'avère après un coup d'oeil sur le moyeu que les 5 goujons ont lâché (reste un morceau de chaque dans le moyeu). Je précise que ces goujons ont été fournis avec des cales achetées chez "Norototo".
Au bilan: aile avd, bas de caisse, disque avd, Pc av abîmé. Sans oublié le moyeu qui risque d'être difficilement récupérable. Et le dépannage sur autoroute et la perte d'une journée de boulot. Du bol qu'il n'y ai pas eu d'accrochage avec d'autres véhicules voir des blessés.
Chez "Norototo" on me sort: bah vous avez mal monté!
Biensur, ex carrossier puis ex chef d'atelier, je suis plus débile que tes mécanos sans diplômes. Avec mon garage équipé quasiment aussi bien qu'un concessionnaire... J'avais juste envie de lui rentrer dedans :-) en même temps, c'est des goujons de roues, pas une distri...
Bref, j'attends une réponse du service client téléphonique de cette enseigne qui ose vendre de la merde pareil. Déjà que j'ai monté ces élargisseurs à reculont mais la, mon avis est bel et bien forge: plus jamais!
Je verrais bien la suite qui me sera donné. Si qu'un a déjà été en litige avec eux pour un problème de qualité de pièce, il peut me faire part de son retour d'expérience. Merci
(Modification du message : 17-06-2012, 11:03:15 par okala.)
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MacArony
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Yakuza Mobile Rincée
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17-06-2012, 11:09:54 - Re: Perte d'une roue cause 5 goujons qui lâchent!
Ils t'ont fournis des goujons en bois où quoi? Un honte qu'ils osent vendre des éléments de merde jouant sur ta sécurité.
Et en effet si tu les avais mal serrés je veux bien (encore que la probabilité que les 5 se desserent en meme temps est faible) mais là ils ont carrement laché.
Heureusement tu n'as rien! Imagine si c'etait la roue arriere, alors la salut : 360, triple axel piqué, quadruple tonneau.
J'espere qu'un expert a constaté la malfacon de ce produit et qu'il sera retiré de la vente.
Envoyé depuis mon XT311 avec Tapatalk
J'aime le staff JPC, les modérateurs sont mes amis
PUISSIEZ VOUS ÊTRE TOUCHE PAR SON APPENDICE NOUILLU.
LS400 1UZ-FZEB
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benR
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17-06-2012, 17:16:11 - RE: Perte d'une roue cause 5 goujons qui lâchent!
vois avec ton assistance juridique car ils pourront t expliquer les demarches a faire pour faire une eventuelle analyse des goujons a la recherche d un defaut.
je kiff les turbos...surtout quand tu les pousses en ROTREX !!!LOL
100 a 200kmh en 6.8sec et 290m mesuré a la PerfBox
ma prepa: http://www.japancar.fr/forum/viewtopic.php?t=100301
EP3 de 1085kg a vide K24-Rotrex by LR 555Cv ,53mkg et ca passe pas trop mal au sol...
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okala
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17-06-2012, 22:02:11 - RE: Perte d'une roue cause 5 goujons qui lâchent!
Pour ma part, c'était des goujons rallongés... Mais dans les mêmes tarifs.
Il est clair que demain j'appelle également l'assistance juridique pour avoir leurs conseils.
La faute n'est pas a Norototo mais puisque c'est eux le revendeur, je suis obligé de voir avec eux :-(
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boyou2
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17-06-2012, 23:27:59 - RE: Perte d'une roue cause 5 goujons qui lâchent!
si la faute en incombe a nortoto, puisqu'ils sont revendeurs d'un produit dont ils auraient du s'assurer de la qualité......
L'écrit est trompeur, on a l'impression parfois que l'autre est sec dans la réponse, parce que la tonalité avec lesquelles les choses sont pensées et qui ressortiraient à l'oral n'apparaissent pas à l'écrit...
Un forum est un endroit d'entraide, ce qui veut dire échange d'idées, d'experiences personnelles et professionnelles. Pas un site ou l'on vient prendre ce qu'on pense acquis de droit. Ca c'est quand on paie un garage pour réparer sa voiture. Si vous ne comprenez pas ce principe simple, vous n'avez rien à faire sur ce forum.
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tonyjee
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17-06-2012, 23:44:12 - RE: Perte d'une roue cause 5 goujons qui lâchent!
(17-06-2012, 23:27:59)boyou2 a écrit : si la faute en incombe a nortoto, puisqu'ils sont revendeurs d'un produit dont ils auraient du s'assurer de la qualité......
exact ...
Et il est clair qu'il faut okala que tu mette NORAUTO face a ses responsabilités ...
(17-06-2012, 13:21:10)Le_NoNo a écrit : (17-06-2012, 12:38:01)EC-9 a écrit : ta du te faire dessus ? NON
après norototo n y est pour rien je dirais que la faute est a la marque de t cale
maintenant c est eu qui te l on vendu
Un effort sur l’orthographe serait vraiment appréciable
Je ne peux que rejoindre LE NONO .. EC9 je te rappel qu'on te demande pas de faire un sans fautes (car on en fait tous plus ou moins) .. Mais d'écrire d'une façon lisible ...
Personne ne lira tes coms si tu écris comme un sagouin ou en language SMS .. et je suis sur qu'un modo craquera pour te coller un averto ...
Donc fait un effort tu es prévenu par des membres et la modération .. merci
(Modification du message : 17-06-2012, 23:44:37 par tonyjee.)
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1337CRX
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18-06-2012, 00:11:57 - RE: Perte d'une roue cause 5 goujons qui lâchent!
Heu, pour info, des goujon rallongé sont pas vraiment street legal...
Donc reflechis un peux avant de dire ça a ton assurance...
Et que tu ai du matos ou pas, peut importe, du point de vu légal ça n'a pas été monté par un PRO donc aucunes garantie sur la fiabilité du montage.
Rien ne prouve que tu les ai serré au couple, etc...
Je dit pas que c'est de ta faute, je dit juste que tu l'a dans l'os
205 => Escort => Colt => ED9 => EJ1 => EJ1 => EJ1 => EP4 => EP3 => CB7 => CC1 => AH53 => EJ1 => BA9 => BB3 => BB9 => HCR32 => BB9 => Ibiza 6L => Kia Cee'd SW => Golf MK5 FSI => Lancer Ralliart
(Modification du message : 18-06-2012, 00:15:48 par 1337CRX.)
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tonyjee
Papa pressé ....
Civic FN1 / Yaris 2NZ
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18-06-2012, 00:19:11 - RE: Perte d'une roue cause 5 goujons qui lâchent!
(18-06-2012, 00:11:57)1337CRX a écrit : Heu, pour info, des goujon rallongé sont pas vraiment street legal...
Donc reflechis un peux avant de dire ça a ton assurance...
Et que tu ai du matos ou pas, peut importe, du point de vu légal ça n'a pas été monté par un PRO donc aucunes garantie sur la fiabilité du montage.
Rien ne prouve que tu les ai serré au couple, etc...
Je dit pas que c'est de ta faute, je dit juste que tu l'a dans l'os
ha ouais la par contre j'avais zappé cette info .. effectivement tu va avoir un soucis ...
Bien vu 1337CRX
(Modification du message : 18-06-2012, 00:19:56 par tonyjee.)
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boyou2
Heavy Foot Castratore
Shetland Tricouille
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19-06-2012, 21:11:45 - RE: Perte d'une roue cause 5 goujons qui lâchent!
simple a savoir :
les goujons fournis avec sont en métal fait en merdonium, style visserie acier chamallow zingué qui est vendu en GSB, ou bien c'est minimum des classes 8.8, et facile a savoir avec un simple teste de perçage........
L'écrit est trompeur, on a l'impression parfois que l'autre est sec dans la réponse, parce que la tonalité avec lesquelles les choses sont pensées et qui ressortiraient à l'oral n'apparaissent pas à l'écrit...
Un forum est un endroit d'entraide, ce qui veut dire échange d'idées, d'experiences personnelles et professionnelles. Pas un site ou l'on vient prendre ce qu'on pense acquis de droit. Ca c'est quand on paie un garage pour réparer sa voiture. Si vous ne comprenez pas ce principe simple, vous n'avez rien à faire sur ce forum.
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Lazeum
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19-06-2012, 22:03:05 - RE: Perte d'une roue cause 5 goujons qui lâchent!
Je vais aller à contre courant mais rien ne prouve pour le moment que ces goujons sont vraiment de la crotte. Il peut y avoir plusieurs raisons pour qu'ils cassent!
S'ils se sont cassés en roulant à vitesse stabilisée, il n'y avait donc pas beaucoup de couple à faire passer. ça m'étonnerait qu'ils se soient cassés en cisaillement.
Il faudrait voir à quel couple tu les as serrés, si la forme des têtes s'adaptaient à la roue, etc.
Quoiqu'il en soit leur serrage n'était pas comment il fallait.
Une photo des goujons sur leur section pourrait déjà donner des indications. Peut-on voir un rétrécissement de section au niveau de la cassure (signe d'un serrage trop élevé), une casse en étoile ou plutôt un bizeau?
si ces goujons étaient défectueux, je ne sais pas si tu aurais vu une casse des 5 à la fois.
Pour ta défense, on voit tellement de produits de m*rde en France que d'avoir été victime de produits comme cela ne serait pas si surprenant que ça!
Bon courage pour tes démarches!
ZZZzzzzz....
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