Litige eBay, PayPal : quels recours???...

[MadMax_992]

J'explique la situation.
J'ai fait l'aquisition d'ACC pour ma voiture via eBay (USA)

Le vendeur est enregistré sur eBay antant que "Power Seller". Il a sa propre boutique sur eBay et a déjà effectué plus de 3600 transactions. Il bénéficie aussi d'une moyenne d'évaluations positives de 97,4%.

Le problème c'est que la vente est terminée il y a plus d'un mois (19 juin). La payement de 330$ (270+60 de fdp) a été effectué le jour suivant via PayPal. Et mon compte a déjà été débité.

Ms je n'ai tjs rien reçu Cela fait un mois que je converse avec le vendeur. Il met du temps à répondre à mes mails, me dit qu'il n'a pas actuellement la marchandise et que je dois attendre la fin des vacances pour qu'il puisse envoyer le colis... (d'après ce que je comprends, une sorte de vente par anticipation...).

Le plus étonnant, c'est que depuis, le vendeur a encore vendu 2 fois le même lot d'AAC. Rien d'anormal, il semble avoir bcp de pièces. Ms je me demande alors qu'en est-il des autres livraisons aux autres acheteurs.

Etant donné qu'il a déjà reçu la somme, ms que l'envois est sans cesse retardé, quels recours ai-je pour accélérer les choses ou me faire rembourser??? Via eBay??? Via PayPal???

Quelqu'un a déjà eu ce genre de cas avec une commande internet??? Que faire???

[alundra]

Perso j'aurais envoyé un mail de mise en demeure genre, " I let you 5 days to answer this mail. If you can't send me the items i bought I'll mail to customer service of paypal this trouble about our deal. As your wish".

De ton côté tu mailes paypal et précise bien ta situtation, lien de l'enchère etc... L e temps qu'il traite ton mail les 5 jours seront écoulés.

A part ça, je ne vois pas.

bon courage

[Jack-of-all-Trades]

MadMax_992, tu as payé via paypal
tu vas dans ton compte paypal, tu ouvres un litige pour objet non recu, paypal va lui saisir ses fonds en attendant de trouver une issue ... soit il envoie, soit il te rembourse ...

il fait jouer la montre pour la simple et bonne raison qu'apres 45j de la transaction il est impossible d'ouvrir un litige paypal et la tu ne pourras plus rien faire

[Urban Racer]

Non t'inquiète pas mec. J'ai eu le même soucis avec guit guit! Pour mes pistons! Ca a mis une éternité, j'avais payé etc mais il les avait pas en stock. Donc au final en discutant avec lui ca a fini par accelérer les choses. Je lui ai demandé qu'il me rembourse puisqu'il avait pas le matos sinon je faisait une plainte à Ebay et Paypal. Bizarrement il a eu du stock dans la semaine Donc essaye ça avec lui. Si effectivement ça donne rien ben il te remboursera et sinon ebay dispute et paypal.

[EdUcAtIoN-CiViC]

MadMax_992, Moi je lui aurais coupé les BIPPPPPPPPP mais bon il est loin le mec!
C'est a cause de baltringue comme ce mec que certains ne font pas confianc aux transactions sur le net. perso je reste tjrs tres réticen pour les achats a partir d'un certain montant.

[MadMax_992]

Jack-of-all-Trades, en effet, 45 jours, je viens de vérifier. Bon je vais entammer une procédure via PayPal avant qu'il ne soit trop tard

Urban Racer, pourtant, j'ai bon être de moisn en moisn amical dans mes mails, ça ne semble pas bcp faire bouger les choses de son coté :x En plus, ça fait un moment qu'il ne me répond plus. Je crois bien que le mec est réellement parti en vacances ...

[Urban Racer]

Alors démarre la procédure, tu pourras tjs la stopper si ça s'arrange par la suite.

[Ryo_7]

+1 , récupère tes sous via le litiges paypal , et au pire tu lui rachèteras le meme lot quand il sera rentré de vacances , sinon change de vendur

[bip-bip]

j'ai le meme probleme avec le meme vendeur^pour mon joint de culasse.

veux tu qu'on lance la procedure en meme temps

[franckcrx]

MadMax_992, comme dit ci dessus, ouvre un litige Paypal.
Moi çà a marché direct : une semaine après mon achat, j'envoi des mails, pas de réponse, j'ai ouvert une procédure,et j'avais les objets 2 jours après.
Efficace, sans se prendre la tête. La prochaine fois, attends pas si longtemps :
Il y a spécifié sur Ebay que l'on a 48 heures pour répondre et 7 jours pour envoyer. Donc en dehors de ces délais, litige !!!!!!

[tonyjee]

Pour Info ... on ne peus pas porter plainte contre Ebay.. Car le siege est en suisse ! (source de la repression des fraudes que j avais eu en ligne pour justement ce type de probleme) ..... Ou alors vous avez beaucoups d argent.. j'imagine meme pas la procedure... bref... et en esperant pour toi Mad Maxx que tu ne sois pas victime de phishing.... Car c est une pratique assez courante sur le net... tu crois que tu es passé par Ebay ou paypal et en fait c est un site mirroir qui ressemble trait pour trait au vrai site mais qui est la pour voler les gens... Quand le phishing est pro on ne vois pas de différence entre le vrai site et le faux.... c est assez flippant... c est une pratique plutot utilisé sur des site de banques mais elle a tendance a se democratiser sur les sites ou beaucoups d argent transite comme EBAY.

Exemple du phishing sur EBAY => http://www.pcinpact.com/actu/news/Phishi...concre.htm

En esperant ce ne soit pas ton cas ..... bonne chance et bon courage.. !

PS : quitte a acheter moins cher en passant par Ebay pourquoi n a tu pas acheté des AAC de super marque genre HKS ou Skunk , etc...
car Nippon Racing est une marque peu cher, bonne qualité mais pas du haut de gamme.. je le sais car je la distribu pour la france.. c est dommage. :roll:

[MadMax_992]

+1 , récupère tes sous via le litiges paypal

T'es sûr que PayPal va lui saisir la somme???

j'ai le meme probleme avec le meme vendeur^pour mon joint de culasse.

veux tu qu'on lance la procedure en meme temps

Je veux bien. Un peu rassuré de savoir que je ne suis pas le seul.
Pour l'instant, j'ai lancé la première phase de la procédure, qui consiste à envoyer des messages aux vendeurs via Paypal. Dans un premier temps, PayPal ne s'en melle pas, il se contente d'enregistré les messages et réponses échangées. Je lui laisse jusqu'à la semaine prochaine (cette procédure prend fin le 8 aout) pour me répondre et réagir (car il ne m'a tjs pas répondu ce saguin :x ) et je lance la seconde phase de la précédure, la plainte. C'est apparement à partir de là que Paypal réagi et règle le litige.

[MadMax_992]

tonyjee, je ne connaissais pas cette fraude, ça semble vachement organisé. Ms je ne crois pas que ce soit le cas. J'ai utilisé mes liens (qui datent) pour avoir accés aux sites, et je change de codes à chaques transactions PayPal, pour être sûr.

PS : quitte a acheter moins cher en passant par Ebay pourquoi n a tu pas acheté des AAC de super marque genre HKS ou Skunk , etc...
car est une marque peu cher, bonne qualité mais pas du haut de gamme.. je le sais car je la distribu pour la france.. c est dommage.

Pcq ces marques sont bien plus chères, et que (à ma connaissances), elles ne font pas d'AAC pour le D16A9. je ne connaissais pas. J'ai voulu essayer et l'avoue que le prix m'a bcp séduit. Si je récupère mes tunes et vu que tu distribues pour la France, je serai intéressé de passer par toi pour en avoir.

[tonyjee]

Sans prob..... !!! bonne chance a toi !!!...

[MadMax_992]

Le 22, 1 mois et 3 jours après l'achat, je lui ai envoyé ceci via le gestionnaire de litige PayPal:
" Hello, More than one month after the sale, I did not always receive anything. And you do not give me a news. I am constrained to announce the litigation to eBay and PayPal. Want, please, to answer me. To send the item number 8074677540 or to refund the versed amount. Thank you."

Le 24, ajd quoi (tjs pas répondu au premier), j'ai envoyé un second message tjs via PayPal :
"Considering you do not answer me any more, I made a complaint of litigation in PayPal. You have until on August 7 to send the item or to refund. I is sorry, it is too much slow."

Désolé s'il y a des fautes. Je fais avec mes connaissances et un traducteur

[Beowulf]

Le principal est qu'il comprenne.

Si jamais tu veux traduire un truc, hésite pas (tant que ça fait pas 15 pages).

[MadMax_992]

Beowulf, merci pour la proposition

[MadMax_992]

bip-bip, tu as lancé une procédure de ton coté???

[bip-bip]

OUI C FAIT

[MadMax_992]

Oh surprise, 1h du mat (19h chez eux), et je viens de recevoir ceci (le mec est dans ses petits souliers, mnt il m'appelle par mon prénom lol. Pourtant, "on a pas rôdé les soupapes ensemble", lol) :
"Benoit, I am so sorry that it took so long. We have sent you a NEW light weight camshafts each one weight is 2.8 pounds. These are the new ones that we sell for USD$500.00 but we give them to you for the same price. I am so sorry."

Donc, déjà, il s'est enfin bougé (sans doute la menace PayPal et l'utimatum du 7 aout), ms bon, il n'a pas envoyé ce que j'ai acheté (c'est autorisé ça???) D'après ce qu'il écrit, c'est mieux et plus cher, ms je me méfie, il y a si peu de pièces pour D16A9(ZC) aux States En plus, seconde méfiance, à ma connaissance il ne vend pas ces fameux AAC légers dont il parle. Enfin pas sur eBay en tous cas.
Donc, j'attends la réception pour voir la marque, la qualité et la compatibilité avant de cloturer le litige, car on ne peut plus le relancer après.

[EDIT]
J'ai un peu peur aussi, pcq j'ai pris du Stage2 pour ne pas devoir changer les ressorts et les coupelles. J'espère qu'il ne m'a pas envoyé dans AAC trop agressifs genre du stage4 ou 5. Car là, je crains pour les ressorts, soupapes et pistons

[REEDIT]
je lui ai renvoyé ceci :
"Thank you for your reaction. You will understand that I await the reception to put an end to the PayPal litigation.
Can you tell me the mark of the camshafts sent for ZC motor, and especially their Stage of optimization?
Tkanks."

bip-bip, ça a bougé aussi de ton coté??? Tu nous raconteras demain, car là tu dois faire dodo

[Beowulf]

Vraiment pas honnête ce mec.

Donc si j'interprête bien son message, il t'a envoyé des nouveaux ... donc les autres c'était quoi ? De l'occaz ??
Si c'est de l'occaz, il devait les avoir en stock non ?
Si ce n'était pas de l'occaz, je ne comprends pas pourquoi il dit "nouveau" à moins qu'il veule dire qu'il les avait déjà envoyé (mon c*l avec) ...
Genre je fais l'beau en disant que je t'ai envoyé du matos à 500 $ (et comme par hasard un chiffre rond) ...

Fous-lui quand-même un avis négatif à ce mec. Il est tout sauf honnête !


Je suis étonné qu'il ne faille pas changer les ressorts et coupelles pour du stage 2.
Pour le stage 1 d'accord mais le stage 2 ...

Sinon pour les aac, tu as déjà regardé du côté des anglais ? Kent Cams, Crane Cams ? Et aussi des allemands (si c'est bien allemand) Schrick ... Schrik ?

[Urban Racer]

C'était pas de l'occase, il dit juste qu'il a envoyé la dernière évolution de l'AAC qui est allégée par rapport à l'ancienne. Tu verras bien à réception. Et effectivement du stage 2 sans ressorts coupelles c dangereux kan même!

[bip-bip]

Nan pas de reponse encore .

[MadMax_992]

C'était pas de l'occase, il dit juste qu'il a envoyé la dernière évolution de l'AAC qui est allégée par rapport à l'ancienne. Tu verras bien à réception.

Je l'ai compris comme ça aussi, vu que ceux que j'ai acheté étaient déjà neuf. Il veut sans doute, en effet, du dernier modèle. Ms bon, méfiance quand même

Je suis étonné qu'il ne faille pas changer les ressorts et coupelles pour du stage 2.
Pour le stage 1 d'accord mais le stage 2 ...

Et effectivement du stage 2 sans ressorts coupelles c dangereux kan même!

Vous m'inquiétez là. Pourtant, je m'étais bien renseigné sur certains sites (ex : CrespoCams) avant d'acheter, et il semblerait que pour le stage2, il ne faille pas changer les ressorts. Ce qui me parrait évident, vu le coéficient de sécurité des constructeurs (et de Honda en particulier). Les ressorts d'origine sont conçu pour encaisser de plus hautes fréquences que l'OEM.
Il est vrai qu'après 200000km, ils ont du perdre de leur propriété d'élasticité
Je vais me renseigner pour des ressorts double renforcés.

Sinon pour les aac, tu as déjà regardé du côté des anglais ? Kent Cams, Crane Cams ? Et aussi des allemands (si c'est bien allemand) Schrick ... Schrik ?

Oui, j'avais regardé Fais pas pour mon moteur, ou trop cher. Et surtout mnt trop tard...

Nan pas de reponse encore .

Relance le via PayPal. Apparement, ça accélère les choses. Fais comme moi, envoie un ultimatum avec la date (un jour avant) de fin de négociation et de début de réclamation (est-ce que je suis bien clair là??? )

[Beowulf]

Ben déjà sur B16/B18 pour les ressorts tu peux garder ceux d'origine pour du stage 1 ... pour autant que tu ne touches pas au rupteur.
Sur D16, ça doit être pareil ...

A partir du moment où tu décalles ton rupteur, il te faut des ressorts renforcés.
Ca sert à rien de jouer avec le feu ...
Si ta valeur de rupture est standard ben alors pas d'inquiétude à avoir.

Maintenant faut voir si ta gestion sera optimisée pour des aac stage 2 ...

[MadMax_992]

Bon j'ai trouvé chez CrespoCams. 16 ressorts simples avec coupelles renforcés : 115,95$ hors frais de port.

Pfff, ça ne me tente pas de claquer du fric (qu'en plus je n'ai pas pour l'instant) pour ça. Surtout qu'il y a ces 2 mentions :
"For the Stage 2 Performance, Uses Stock Valve Springs. Strong mid range and upper rpm. Use low restriction intake/exhaust for max performance. Works well with stock engine/compression. Fresh stock valve springs ok. RPM range 1,000-7,000"
Et pour les ressorts renforcés :
"Suggested Redline > 9000 rpm's.
Suggested Springs for use with our Stage 4 and 5 ZC Performance Cams."

J'en déduis donc que stage2 = no soucis

Il y a un chouette sujet assez récent sur les (rares) AAC pour D16A9 dans la section Honda. Je vais aller y faire un tour tiens.

[Beowulf]

Oui c'est peut-être en effet moins nécessaire pour le D16A9 ... je connais peu ce moulin.

[MadMax_992]

Beowulf, sur la gestion Mugen normalement, il n'y a plus de rupteur. J'en ai quand même demandé un (décalé à 8000tr) par sécurité, ms je n'ai vais jamais Je passe les vitesses juste en entrée de zone rouge (7200tr).

Maintenant faut voir si ta gestion sera optimisée pour des aac stage 2 ...

Je le pense justement. J'ai tjs trouvé que "le gain" de la gestion Mugen n'était pas à la hauteur de la réputation de la marque et de l'augmentation de conso (mélange riche à tous les régimes et plein de calamine dans l'échappement). Et puis je me suis dit, c'est normal en fait, c'est une gestion optimisée pour moteur préparés. D'ailleurs, les vrais boitiers porte la mention "For racing use only". Donc, elle est prévue pour fonctionner avec des moteurs préparés pour la compétition (pistons haute compressione, AAC racing, injecteurs haut débit,... que sais-je encore).
Des petits AAC stage2 ne peuvent pas lui faire mal, que du contraire Enfin, c'est ma réflexion et j'espère avoir raison.

[Beowulf]

Faut voir avec le "saint glacé" pour ça (Iced). Moi je peux pas t'aider.

[bip-bip]

Je suis une quille en anglais alors les grands discours j'ai du mal.

A la Rigueur si quelqu'un peut me faire un exemple je suis preneur

Merci