Petit retour d’expérience
J'ai commandé ce silencieux
J'ai reçu ça à la place ...
Je les ai contactés, expliquant le problème.
Trop gros / ne correspond pas à la photo / description laissant à désirer/ etc ...
Et en gros ils s'en fichent ...
la référence est la bonne donc pour eux c'est bon
Certes dans les CGV il est écrit que toutes les photos du sites ne sont pas contractuelles ( ce que je trouve un peu débile ), mais lors de mes précédentes commandes, j'ai toujours reçu un objet correspondant à 100% à la photo, alors je ne me suis pas inquiété pour cette commande !
Mais bon, j'aurais du ...
J'aurais sûrement du le renvoyer et tout, mais ça m'aurais obligé à attendre encore pas mal de temps pour avoir un remboursement ( j'avais déjà attendu 2 semaines pour recevoir ce silencieux là ) et la ligne commençait à me casser les oreilles ...
donc grosse déception, d'une part de la pièce reçu, et également du service après-vente qui ne cherche pas du tout à arranger les choses.
Je ne pense plus commander chez eux
Projet en cours ...