12-10-2016, 08:29:37
Les Shadoks sont revenus
Pourquoi faire simple quand on peut faire compliqué ?
Exemple en matière d'assurance auto :
j'ai passé 6 ans dans le Gard et avais assuré une de nos voitures chez l'agent général local de Swiss Life puis j'ai déménagé dans l'Allier mais ai conservé ce contrat auprès de cet agent car nous avions liés des liens de sympathie.
Récemment il a pris sa retraite, l'agence a été gérée temporairement directement par le siège de la compagnie et je viens d'apprendre par mail que mon contrat est transféré à une agence du Vaucluse tout comme l'intégralité du portefeuille je suppose.
Ne connaissant pas ce nouvel agent général lointain j'ai souhaité faire transférer mon contrat chez un agent de Vichy où j'habite.
Donc hier, dès potron-minet ( j'adore cette vieille locution et là je me fais plaisir ) je me rends sur place pour demander le transfert de mon dossier.
" ce n'est pas possible maintenant monsieur, il faut attendre votre date d'échéance ( juillet 2017 ) pour demander par écrit le transfert ... " )
J'abrège la relation de l'échange.
Mais moralité il est plus facile et plus rapide chez Swiss Life de résilier le contrat pour passer à la concurrence que de changer d'agence de rattachement !
Consternant !!!