Bonjour,
J'ai passé une pré-commande sur le site NL Motoring, pour des jantes en 15. J'aurais souhaiter savoir si quelqu'un avait également fais une pré-commande pour les jantes de la saison 2012 sur ce site.
Car moi j'ai passé la pré-commande en Décembre, et à ce jour je n'ai aucune nouvelle de l'avancé de ma commande, ni même de leur service client.
Si quelqu'un a des nouvelles, merci de m'en informer.
je suis dans le même cas, enfin moi j'ai commandé en février, ils m'ont annoncé deux mois de délai, donc pour l'instant je suis toujours dans les délais annoncé.
Tu les as contacté pour avoir des nouvelles?
yukio-sama a écrit :je suis dans le même cas, enfin moi j'ai commandé en février, ils m'ont annoncé deux mois de délai, donc pour l'instant je suis toujours dans les délais annoncé.
Tu les as contacté pour avoir des nouvelles?
Oui tout à fait je les ai contacter 4 fois par mail, je suis toujours en cours de traitement, donc j'attend, j'attend, et je suis toujours en attente, malgré mes envois de mail j'ai aucune nouvelles, et aucun débit sur mon compte.
C'est asser frustrant... Je sais pas trop quoi faire en fait.
Et j'ai passé la commande 48h après l'ouverture des pré-commandes sur le site.
Je viens de retourner dans ma boite mail chercher mon mail de confirmation (ma facture en quelque sorte), et j'ai comme estimation d'envoi:
"Order Comments: Estimated Ship Date: Late April / May"
Par contre moi le payement à été fait directement à la commande.
Mais t'es sur que c'étais en pré-commande et pas en commande directe ? C'est qu'elle jantes que tu as commandé ?
C'est vraiment bizare cette histoire, mais je pense que pour l'instant je vais attendre, sûrement annuler la commande et en repasser une nouvelle plus tard tant pis
Oui j'ai consulter ce topic, et ils dise qu'en cas de problèmes "autres", contacter le service client, chose que j'ai fais à 5 reprises, sans réponse de leurs par à l'heure actuelle
des nouvelles de vos commande?
Avez vous eu des frais de douanes?
J'ai reçu mes jantes hier, pour l'instant pas de douane mais à voir, il me semble que fedex envoi une lettre après la reception du colis pour regler les frais de douane.
(10-07-2012, 08:48:44)yukio-sama a écrit : [ -> ]J'ai reçu mes jantes hier, pour l'instant pas de douane mais à voir, il me semble que fedex envoi une lettre après la reception du colis pour regler les frais de douane.
j'ai payer de la douane une fois avec fedex et j'avais du regler au livreur directement!..
oui c'est ce qu'on m'a dis les frais de douane se réglent au livreur, donc sa va j'ai de la chance même pour un truc aussi gros j'ai pas chopé de douane
Désoler de faire un déttérage mais j'ai moi aussi commander des jantes chez eux y à 3 semaines ( en stock ) et il mon marquer expédition en juin comment ça se fait ? Je leur est déjà envoyer 2 mails don un pour s'avoir à peut près quand il expédie en juin et jamais aucune réponse , et j'avoue que la ça commence à me gaver ça ... Payer une somme comme ça et avoir aucun suivie , ni réponse de leur part et de plus en tant que nouveau client !
je suis dans le mémé problème que toit toujours rien reçu et aucune réponse de leur par et sella dure de puis le 4 mai quand j'ai passes commande chez heu
a tu eu des news de puis ?
(07-06-2013, 22:54:43)yannickt16 a écrit : [ -> ]je suis dans le mémé problème que toit toujours rien reçu et aucune réponse de leur par et sella dure de puis le 4 mai quand j'ai passes commande chez heu
a tu eu des news de puis ?
J'ai réussie à avoir une réponse ,dans le mail j'ai mentionner " Merci de bien vouloir répondre à ce mail pas comme celui de la dernière fois ou je n'est toujours aucune réponse de votre part ... )
Donc les jantes qui était en stock au moment de l'achat enfaite ne sont même pas encore partie de l'usine ...
Niveau frais de ports vous en avez eu pour combien ?
Et pour les frais de douane, si frais de douane il y a, il faut compter combien ?
(08-06-2013, 23:33:48)ryfer a écrit : [ -> ]Niveau frais de ports vous en avez eu pour combien ?
Et pour les frais de douane, si frais de douane il y a, il faut compter combien ?
260$ de frais de port pour ma part après la douane bas ça doit être 19.6% du prix des pièces je pense !
(09-06-2013, 01:28:18)sexyjojo77 a écrit : [ -> ] (08-06-2013, 23:33:48)ryfer a écrit : [ -> ]Niveau frais de ports vous en avez eu pour combien ?
Et pour les frais de douane, si frais de douane il y a, il faut compter combien ?
260$ de frais de port pour ma part après la douane bas ça doit être 19.6% du prix des pièces je pense !
Y a les frais de dossier en plus de ça, qui sont à je sais plus combien.
Perso j'ai eu droit à 80€ de douanes pour 4 jantes, et vous y aurez obligatoirement droit, nlmotoring passe par fedex et vu la taille des colis
.
Frais de douane ???? pas en Union européenne dans mes souvenirs
Vu que les prix sont en $$$$ Je suis pas sûr que ce soit en UE