Japan Car

Bonjour à tous,

Pour ceux qui me connaissent déjà, j'ai donc acheté une Suzuki Baléno Diesel fin août.
Malheureusement, elle est tombée en panne dimanche soir, alors que j'étais en weekend en Normandie
On a fait venir une dépanneuse, le monsieur a regardé la voiture et dit que c un pb de courroie d'accessoire qui a lâché.
La dépanneuse l'a emmené au garage (Centrale Auto, si ça dit qqch).

Lundi après-midi, j'appelle le garage, ils confirment que c un problème de courroie d'accessoire, mais vont regarder plus en détail pour savoir pourquoi ça a cassé et regardé si cela a eu des conséquences sur le reste dont le moteur, la courroie de distribution...

Aujourd'hui, je les rappelle, ils me disent que c'est réparé, qu'ils ont changé le galet tendeur, la courroie accessoire et la courroie de distribution car elle a bougé, le tout pour la bagatelle de 460€!

Je suis un peu énervée car ils ne m'ont pas averti des prix avant de procéder aux réparations.

L'addition me paraît un peu salée, est-ce que vous connaissez le prix standard pour ce type d'opération ?

Par ailleurs, étant donné que cela fait moins de 3 mois que j'ai acheté la voiture, est-ce que cette panne est sous la responsabilité du vendeur (c'est un professionnel qui a donné 3 mois de garantie sur les pièces principales) puisque ce serait un pb d'usure mais déjà visible il y a 3 mois ?

Je vous pose toutes ces questions car je ne m'y connais vraiment pas dans la mécanique et je ne voudrais pas me faire avoir!

Merci par avance,

xixixi

ici 77 euros pour courroie ditri et accessoires, je n'ai pas le prix du galet tendeur, a mon avis ils ont monté de l'origine, donc encore un peu plus cher, mais l'accesoire n'a pas grand chose a voir avec le distribution...

ils ont dit que l'accessoire a cassé, mais comme j'ai quand même roulé avec après, cela a projeté des morceaux dans la distribution, ce qui a décalé la courroie de distribution. Et ils ont l'impression qu'elle (la courroie de distrib) est vieille, donc ils l'ont changée! Pourtant, normalement, elle est récente (de mémoire, elle a été changé après les 100k km, sachant que maintenant elle a 145k).
Je lui ai demandé le détail du prix, ils m'ont dit :
99€ pour le galet tendeu
47€ pour la courroie de distrib
20€ (??) pour la courroie d'accessoire
et 140€ HT pour la main d'oeuvre
étant donné les chiffres, j'imagine que tout est HT (!).

Il m'a dit que les pièces sont de Peugeot, et que cela coûterait encore plus cher si c'est d'origine Suzuki.

Swiftman, qu'est-ce que tu me conseilles de faire dans ce cas ?

le prix est raisonable quand tu DOIS le faire, je ne vois pas le rapport entre la courroie d accessoires et la distribution!

pourquoi changer la distribution sous pretexte que la courroie d accessoire a cassee?

qui plus est, la distribution est protegee par des cache en plastique, donc meme si tu avai rouler 500km (facon de parler) sans la courroie d accessoire ca ne derange en rien le fonctionnement de la distribution!

a mon avis, il t a vu arriver desesperer et il s 'est dit banco.

maintenant il peut etre honnete et que c'est moi qui me trompe mais j en doute

En réalité, il ne m'a jamais vu arriver. C'est le dépanneur qui a laissé la voiture. Je les ai appelé une fois lundi pour savoir s'ils l'ont bien reçu mais je n'ai jamais dit que j'étais pressée de la récupérer
Ce qui m'énerve là dedans, c'est qu'ils ne m'aient pas prévenu et que de mémoire la distribution est récente (je suis presque sure que cela a été fait à 120k km).
Après, c'est vrai que je peux payer la somme qu'ils me demandent, je voudrais juste m'assurer de ne pas m'être fait avoir dans l'histoire. Ou du moins, ne pas m'être fait trop avoir

xixixi, il peut prouver qu il a changer la courroie de sistribution?

maintenant, si il a tout fait, faut voir le bon cote des choses.
tout est neuf maintenant et dans ce cas la le prix est correct, enffin, il aurai quand meme pu prevenir du prix avant de reparer, imagine que tu n est pas les moyens de payer une telle facture, tu serai dans la mer*e!!

Je lui ai dit que je ne suis pas contente de ce point de vue. Je pensais qu'il allait me prévenir avant de procéder aux réparations.
D'autant plus que la voiture a été acheté il y a moins de 3 mois, il y a une garantie du vendeur, je ne sais pas si elle prend en compte ce type de panne. Je ne pensais pas l'utiliser étant donné qu'on m'avait dit qu'une courroie accessoire, c'est pas cher. Mais pour 460€, je me demande si le vendeur a une quelconque responsabilité là dedans. Si oui, je suis prête à négocier avec lui pour qu'il prenne en charge au moins une partie des réparations.
J'ai parlé de tout cela au mécano, il a dit que le vendeur peut faire passer un expert (le mécano a gardé les pièces), et qu'il peut aussi appeler directement le mécano.
ça a l'air honnête comme proposition.

c'est clair qu'il a tout changé...
mais était-ce nécéssaire?
il y a effectivement un cache sur la distribution, si des morceaux ont volé et on été se coincer sous la courroie, le cache doit etre cassé. sinon, ça n'est pas exagéré; mais il aurait pu prevenir.