Vos Avis M'interresse !!!

[olivz]

Bonsoir tout nouveau sur ce forum je viens présenter mon problème :

Propriétaire d'un CITROEN C4 1.6 HDI 110 CV PACK DYNAMIQUE année 2005 (175 000 km), le 03/11/2011, suite à 1 accident non responsable, mon véhicule a été expertisé une 1ere fois :

estimation des travaux avant travaux : 5800 euros
valeur du véhicule avant sinistre : 4300 euros

Par conséquent la réparation dépasse la valeur du véhicule il est donc économiquement irréparable et techniquement réparable.


Pas du tout en accord avec l'expert, je prend contact avec lui et lui précise que je devais la faire repeindre toute entière suite a une tempête de grêle que j'avais auparavant déclaré à mon assureur et que celui ci m'avais donné accord (2900 euros de devis + 300 euros de franchise)

Suite à ça il me répond qu'il fait tout de son côté pourr avoir la preuve de ma déclaration afin de revaloriser mon véhicule.

6 jours s'écoulent, je rappelle l'expert et lui demande des nouvelles de mon dossier. Par téléphone, il m'annonce sachant qu'il y avait 2900 euros de peinture à faire 4900 euros soit 600 euros de + que la dernière fois.

Toujours et encore pas d'accord avec, je lui dis précise que le montant qu'il me propose ne me permet en aucun cas de racheter le même véhicule même en ayant souscris dans mon contrat assurance l'option "cote argus +" (+ 20 % de valeur de l'expert) chose que l'expert n'est pas censé savoir.
Je lui fais donc parvenir par mail des annonces presque à l'identique. En effet ce modèle se vends entre 6000 et 7000 euros et lui dis de revoir son expertise à la hausse tout en tenant compte de la valeur de remplacement et non la valeur de l'argus.

Suite à ça, il me fait parvenir par courrier 4 jours après une seconde expertise pour m'annoncer :

estimation de travaux avant démontage : 5800 euros
valeur du véhicule avant sinistre : 2600 euros ( valeur établie compte tenu du sinistre grêle qui a fait l'objet d'un autre rapport d'expertise par ..)

Après avoir retourner le courrier dans tous les sens , je n'y comprend plus rien !!! Je prend le téléphone et le rappelle pour des explications. Verdict la valeur du véhicule avant sinistre est bien de 2600 euros alors que la toute première fois elle était de 4300 euros (sans grêle) + les 2900 euros de la déclaration sinistre grêle ce qui nous fait 5500 euros au total. voilà le raisonnement de l'expert !! ( a ce moment impossible de renégocier avec l'expert il me prend de haut et la conversation se met a dégénérer).
Avec cette ridicule somme qui me propose je suis toujours pas amener à racheter le même véhicule surtout que sur les 2900 euros de peinture 300 euros de franchise sont prélevé, l'option "cote argus +" que j'ai souscrite sera calculée sur la base de 2600 euros et non sur la valeur totale des 2 expertises mais encore je suis dans l'obligation de rembourser l'intégralité du prêt garage que j'ai contracté lors son achat.

Résultat je n'ai rien demandé, a eu un accident non responsable, plus de voiture pour se rendre au travail (c'est une nécessité je suis intérimaire) et au final j'y perd tout. Si mes calculs sont bons 2600 +2600 + (30% de 2600)=5980 euros de dédommagement.
C'est pourquoi je ne compte pas y laisser la car j'en ai assez de payer les pots cassés pour les autres, je n'ai rien demandé donc je demande à ce que l'on répare tout préjudices causés.

Pr cela j'aurai voulu avoir votre avis concernant certaine question ?

* Puis-je demander à mon assureur de prendre en compte la valeur de réparations de mon véhicule au lieu de la valeur vénal afin de mieux être rembourser ?

* Est ce normal de prendre la franchise concernant le sinistre grêle même si les travaux n'auront pas lieu ?

* Puis-je avoir une explication sur le fait que l'expert la première fois, sans prendre en considération le sinistre grêle donc dans l'état où elle est aujourd'hui, m'annonce 4300 euros et que la deuxième fois 2600 euros ?

* Si je souhaite racheter l'épave de mon véhicule pour la revendre les pièces détachées puis me débarrasser de la caisse dans les règles de l'art suis-je en droit si oui selon quels critères la racheter et à quel prix ?

* selon le prêt que j'ai contracté pour acheter cette voiture est ce que je peux demander des indemnités concernant le remboursement de celui-ci ?
Si oui à qui dois-je faire la demande ?

* Puis je demander des indemnités concernant l'extension de garantie pièces et mains d'oeuvres que j'avais souscrit jusqu'à la fin de mon crédit ? En effet à ce jour si je rachète une voiture je perd tout de cet avantage. Si oui à qui dois-je faire la demande ?

* d'après plusieurs forums que j'ai parcouru j'ai pu voir qu'il était possible de demander des indemnités de privation de jouissance de véhicule ?
si oui à qui le demander ?

Ps : depuis le 3/11/2011 je n'ai plus de voiture j'ai été dans l'obligation de louer un véhicule afin de me rendre au travail (35 km) j'ai demandé a ce que la location soit pris en compte par mon assureur réponse 10 jours de location sont pris en compte c'est contractuelle !! est ce normal ou pas ?

Voilà j'ai poster ce dont je voulais savoir concernant mon accident, dans l'espoir d'avoir des réponses assez rapide de votre part !!!

cordialement

[*BrUnO*]

Salut !

Euh je me demande pourquoi tu t'es inscrit ici ?

[sifer34]

Rohh le pavé. Je me suis arrêté A la cinquième ligne.

Le mec il ce met sur tout les forum qu'il trouve juste pour ça.. change de caisse.

[KeluK's]

désole mais y'a des règles a suivre sur le forum et tu ne les respectes pas

[olivz]

désole mais y'a des règles a suivre sur le forum et tu ne les respectes pas

ok dsl je me suis surement tromper de site mais je voulez juste exposer mon problème !!! pas de souci je vais effacer ce poste si quelqu'un me dit comment le supprimer et ou je pourrais poster mon cas dans un forum dédier quà ça !!!

Pas de panique j'ai pas une japonaise c une citroen (zx 16 v 2.0) je vais quitter ce forum !!!!

[*BrUnO*]

Tu sais peut être que des gens vont répondre à ton problème , mais le truc c'est qu'on déboule pas comme ça , c'est pas trés courtois !
Ton sujet est pas vraiment en lien avec le forum en plus.

Après comme site , y a google , tapes problème assurance voiture , tu va surement tomber sur forum auto ...

[olivz]

Tu sais peut être que des gens vont répondre à ton problème , mais le truc c'est qu'on déboule pas comme ça , c'est pas trés courtois !
Ton sujet est pas vraiment en lien avec le forum en plus.

Après comme site , y a google , tapes problème assurance voiture , tu va surement tomber sur forum auto ...

Ok merci de ton conseil c que sur google comme tu dis j'ai fais ma recherche et suis tomber sur votre forum c'est pourquoi j'ai posté
dsl mais l'insrcription c'est gratuit et je pensais avoir un acceuil plus chaleureux que ça
cordialement

[Mégane]

Salut, l'accueil est super chaleureux si tu suis les règles soit se présenter avant de poster
(moi aussi j'y ai eu droit et ça me va! )

___

J'ai le même souci

Accident non responsable
Procédure VEI
Valeur avant sinistre 1.200e
Montant des réparations 5.900e
Valeur sur le marché entre 3.200 et 3.900e

En plus de ça, moi j'ai (il me semble hein)

- indemnités de perte de chance de trouver un emploi
- la sécu se porte partie civile
- indemnités de soins (ou je sais pas quoi dû aux blessures)
- remboursement de mon achat de la nouvelle voiture (c'pas gagné pour moi)
- indemnités d'empêchement de me rendre à mes loisirs sans voiture

___

Mais la boulette, j'ai pas contester, j'fais comment ?

___

DONC

1 - Tu as fait un constat ? Ou PV de police ?

2 - Tu as été blessé ? Si oui porte plainte blessures involontaires soit prend un avocat également (qui te défendra mieux)

3 - Concernant la location conserve toutes les factures puisque c'est en demandant des dommages et intérêts que tu récupéreras ces frais. Ensuite la location avec ton assurance dépends du contrat souscrit.

4 - PERSO je trouve pas normal qu'il ai recalculé à la baisse la vrade de départ mais ça je ne sais pas je ne te réponds pas.

5 - ton assurance est là pour toi, comme tu n'es 100% pas responsable, elle doit te défendre.

6 - tu ne rachète pas l'épave, tu la récupère point (cette voiture c'est la tienne, tu ne paies pas). Ou si tu ne veux pas t'embêter, tu leur vends, mais il déduirons une certaine somme sur la vrade (donc tu perds de l'argent).

7 - Les indemnités de non jouissance de ton bien, il faut voir avec un avocat si tu portes plaintes.

8 - Si tu perds ton travail, tu auras également des indemnités.

___

Euh ... et au fait faut pas être pressé quant au remboursement hein

ça fait 3 mois que j'attends, et c'est pas prêt d'être réglé.

lol

[olivz]

Salut, l'accueil est super chaleureux si tu suis les règles : soit : se présenter avant de poster
(moi aussi j'y ai eu droit et ça me va! )

___

J'ai le même souci :

Accident non responsable
Procédure VEI
Valeur avant sinistre : 1.200e
Montant des réparations: 5.900e
Valeur sur le marché : entre 3.200 et 3.900e

En plus de ça, moi j'ai (il me semble hein) :

- indemnités de perte de chance de trouver un emploi
- la sécu se porte partie civile
- indemnités de soins (ou je sais pas quoi dû aux blessures)
- remboursement de mon achat de la nouvelle voiture (c'pas gagné pour moi)
- indemnités d'empêchement de me rendre à mes loisirs sans voiture

___

Mais la boulette, j'ai pas contester, j'fais comment ?

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DONC :

1 - Tu as fait un constat ? Ou PV de police ?

2 - Tu as été blessé ? Si oui : porte plainte : blessures involontaires soit prend un avocat également (qui te défendra mieux)

3 - Concernant la location : conserve toutes les factures puisque c'est en demandant des dommages et intérêts que tu récupéreras ces frais. Ensuite la location avec ton assurance dépends du contrat souscrit.

4 - PERSO : je trouve pas normal qu'il ai recalculé à la baisse la vrade de départ mais ça je ne sais pas : je ne te réponds pas.

5 - ton assurance est là pour toi, comme tu n'es 100% pas responsable, elle doit te défendre.

6 - tu ne rachète pas l'épave, tu la récupère point (cette voiture c'est la tienne, tu ne paies pas). Ou si tu ne veux pas t'embêter, tu leur vends, mais il déduirons une certaine somme sur la vrade (donc tu perds de l'argent).

7 - Les indemnités de non jouissance de ton bien, il faut voir avec un avocat si tu portes plaintes.

8 - Si tu perds ton travail, tu auras également des indemnités.

___

Euh ... et au fait : faut pas être pressé quant au remboursement hein

ça fait 3 mois que j'attends, et c'est pas prêt d'être réglé.

merci pr ta réponse
1 oui g fait un constat
2 y a pas eu de blessé (tant mieux)
3 pr location g vu cet aprem avec le directeur d'agence pr le remboursement des 3 semaines de loc il a fallu faire des pieds et des mains pr réussir a avoir quelque chose !!!!
4 c une gde question ?????????????
5 reponse de mon assurance je n'ai pas souscris l'option assistance juridique
6 dois je attendre une proposition de rachat de la part de mon assureur ou pas sinon recuperer mon véhicule avant de payer au bout de 30 jours les frais de gardiennage
si je la recupère suis obliger de la reparer ou la vdre en pieces detachees
7 sommes nous obliges de porter plaintes si oui contre qui ?
8 je ferai tous pr ne pas manquer car cdi a la poche pr bientot

cordialement
bonne soirée

[Mégane]

Personnellement , je pense que comme il n'y a pas eu de blesser, je ne sais pas si tu peux porter plainte (moi-même pour les blessures j'ai un peu lutter pour me faire entendre)

En même temps tant mieux oui !

Même s'il ne prenne pas en charge la location, tu avances les frais (facile à dire c'est sûr) et tu vois après pour l'aassigner en justice et justement récupérer cette avance (et d'autres frais que tu n'aurais pas eu s'il ne t'avais pas causé l'accident).

Ah oui l'assistance juridique, on se dit qu'on en aura surement pas besoin, manque de pot quand ça nous tombe sur le coin de la gueule !

Alors pour le rachat de ta voiture, tu vois avec eux directement (dès demain même) par contre, c'est de l'argent que tu perdras!

Mais, une fois l'expert passé, tu as 30 jours pour TE DECIDER si oui ou non tu récupères ta voiture donc tu peux la récupérer demain (attention sauf si tu conteste encore une fois de plus l'expert il faut voir avec ton assurance car il faut que le véhicule reste à la disposition de l'expert)

Moi j'ai payé plus de 800 euros (du moins avancé) les frais de gardiennage car j'ai pris ma décision le 30ème jours garder mon épave (pourquoi avoir attendu 30 jours? bonne question !)

Les frais de gardiennage sont à la charge de l'auteur responsable de l'accident !

Si tu récupères ta voiture (à ta charge les frais de remorquage jusque chez toi car interdiction de la tractée)
Tu peux la vendre pour pièces ou pour l'export (pas de soucis, un simple papier de cession suffit + CG barrés pour pièces ou export)

Tu peux éventuellement la faire réparer SAUF que comme la carte grise est gelée en préfecture (procédure VEI), tu n'auras pas le droit de rouler avec tant que tu ne seras pas passé par un EXPERT pour qu'il VALIDE la conformité du véhicule à reprendre la route.

Tu n'es pas obligé de porter plainte mais sinon comment récupérer toutes les indemnités ? (c'est le plus sûr je pense)

Essaie de garder à tout prix ton emploi car si tu le perds, tu auras des indemnités, certes, mais surement inférieur à ce que tu peux toucher aujourd'hui ! (en plus un CDI, rate pas ça car c'est rare de nos jours!)

___


Surtout si je dis une bêtise, reprenez -moi les gens
(mais bon comme je le vis actuellement, on peut se suivre)

D

Question indiscrète que t-est-il arrivé ?

[folken]

Y'a net iris qui est un forum juridique, et serait probablement plus adapté à ce genre de question

J'y avais fait un tour pour de l'immobilier, il y avait beaucoup de gens compétents, je sais pas s'il y a une rubrique auto mais le contraire m'étonnerait fortement.

[olivz]

la location "c'est fini" on en parle plus j'attends plus que le remboursement !!!
pr le rachat de vehicule sur quel base vont il prendre la valeur de l'epave ? si je cède mon véhicule à l'assurance il me rembourseront que 2600 euros ou 2600 + la valeur de l'épave
si je garde le véhicule le prix de l'épave est en fonction des réparations. ds mon cas 5800 de réparations - 5500 (valeur à rembourser de l'assurance) soit 300 euros l'épave
les frais de gardiennage ce ds mon contrat 30 jours de pris en charge à partir du jour du sinistre hélas c pas 30 jours après proposition de l'assurance si j'en ai une
le remorquage je me doutais que c'était à ma charge
l'histoire de la CG je savais qu'elle sera gelée mais je compte vdre les pièces détachées

[olivz]

Y'a net iris qui est un forum juridique, et serait probablement plus adapté à ce genre de question

J'y avais fait un tour pour de l'immobilier, il y avait beaucoup de gens compétents, je sais pas s'il y a une rubrique auto mais le contraire m'étonnerait fortement.

Merci je viens de m'inscrire et de poster mon problème je verrai demain si j'ai eu une réponse
cordialement

[Mégane]

Pour la valeur de l'épave, il me semble que c'est ce genre de calcul.
Pour ma part, il m'en proposai 200 ou 300 euros
Comment le calculer, je ne sais pas
(perso 5900 de rép' / 1200 de valeur)

Pour les frais de gardiennage, ils sont pris en charge 30 jours, oui mais 30 jours APRES le passage de l'expert. (donc si tu contredis une fois de plus l'expert il me semble mais pas sur, que tu gagnes encore 30 jours mais à vérifier (il faut pas non plus contredire l'expert 10 fois quoi )

le remorquage, tu avances les frais, tu les demandes ensuite (toujours sur facture pour prouver tes dires) en dommages et intérêtes, perso j'en ai eu pour 70 euros de frais, mais je les fais pas cadeaux, (il avait qu'à pas me rentrer dedans!)

Si tu vends les pièces détachées pas de soucis.
Une fois toutes les pièces vendues, il te reste la ferraille, pour faire simple, va chez un ferailleur et fait des papiers en ordre.

Alors , il s'est passé quoi pour ton accident ?
(oui j'suis curieuse lol )

[olivz]

Pour la valeur de l'épave, il me semble que c'est ce genre de calcul.
Pour ma part, il m'en proposai 200 ou 300 euros
Comment le calculer, je ne sais pas
(perso: 5900 de rép' / 1200 de valeur)

Pour les frais de gardiennage, ils sont pris en charge 30 jours, oui mais 30 jours APRES le passage de l'expert. (donc si tu contredis une fois de plus l'expert il me semble mais pas sur, que tu gagnes encore 30 jours mais à vérifier (il faut pas non plus contredire l'expert 10 fois quoi )

le remorquage, tu avances les frais, tu les demandes ensuite (toujours sur facture pour prouver tes dires) en dommages et intérêtes, perso j'en ai eu pour 70 euros de frais, mais je les fais pas cadeaux, (il avait qu'à pas me rentrer dedans!)

Si tu vends les pièces détachées pas de soucis.
Une fois toutes les pièces vendues, il te reste la ferraille, pour faire simple, va chez un ferailleur et fait des papiers en ordre.

Alors , il s'est passé quoi pour ton accident ?
(oui j'suis curieuse )

En effet je verrai avec l'assureur ou l'expert pr le prix de l'epave
concernant mon accident rien de grave !!
Tranquillement sur la route de mon boulot (j'y allais), en plein centre ville , venu par la droite (sens interdit), une jeune fille avec un A au cul a voulu je ne c pourquoi se garer a un endroit ou elle ne pouvais en aucun cas se trouver ds de telles circonstances . En effet choc avant droit pr ma voiture et elle aile portière coté conducteur route d'ou elle venait sens interdit !!!
voilà un peu de précision !!

[Mégane]

Elle a pas dû y aller de main morte vu la procédure VEI shock

[SuperKaribou]

A tout hasard, je sais que ça fait des € en plus mais une contre expertise d'un expert de ton choix (et pas celui de l'assurance) pour présenter un document qui n'est pas de complaisance à ton assureur tu y a pensé ?

C'est en tout cas ce que j'aurais fait au bout de la seconde fois avec ton bonhomme ....

[Natydoggy]

+1 avec SuperKaribou, je sais pas combien coutes un contre expertise, mais je suis quasiment sur que tu y gagnerais.
De plus, tu garde aussi la facture, et ca doit aussi passer en dommage et interets.
En tout cas bon courage pour la suite.